Parcours client

Donnez le pouvoir à vos clients de vivre une experience incroyable

Food Court & Fast Food

Une seule commande, un seul paiement, quel que soit le nombre de stands dans votre établissement 
Vos clients s’installent et se connectent à l’App via le Smile
Ils passent commande sur un ou plusieurs stands
Ils payent depuis leurs smartphones
Ils reçoivent une notification par stand quand leurs commande est prête
Vos clients s’installent et se connectent à l’app via le Smile
Pas de file d’attente
Ce qui ce passe en coulisse
En fonction de l’affluence le systeme de caisse donne une estimation du temps.
La commande s’affiche sur vote systeme de caisse et sur le KDS
La cuisine prepare les plats et ferme la commande sur le KDS quand elle est prete
La commande est remise au client.
Fluidité de production

Brasseries & Restaurants

Optimisez la productivité de votre équipe en demandant le paiement lors de la commande (terrasse, bar)
et permettant le partage d’addition pour les groupes
Vos clients s’installent et se connectent à l’App via le Smile et découvre le menu
Soit le serveur prend la commande soit vos clients passent eux-même la commande, un plat après l’autre, ou tout en même temps
Le serveur apporte les plats et en profite pour échanger avec vos clients
À tout moment, ils peuvent commander de nouveaux plats (dessert, café…)
En fin de repas vos clients payent avec leurs smartphones en rajoutant un pourboire pour le serveur
Je commande mieux et à mon rythme
Ce qui ce passe en coulisse
Tous les plats s’affichent sur le système de caisse en fonction du rend de production, entrée, plat, dessert
Le serveur réclame les plats en cuisine via le système de caisse
Une fois le paiement validé, la table est automatiquement fermée dans le système de caisse
Augmentation du
panier moyen

Sandwitcherie & Food Shop

Une seule commande, un seul paiement, quel que soit le nombre de stands dans votre établissement 
Vos clients connectent à l’App via le Smile sur une borne
Vos clients flashent les QR codes des produits qu’ils prennent en libre service
Ils payent leur commande via leurs smartphones
Ils s’installent pour consommer sur place ou repartent avec leurs produits
Je gagne du temps
Ce qui ce passe en coulisse
La commande et le paiement sont automatiquement enregistrés dans votre système de comptabilité
A tout moment, votre équipe peut valider le panier et l’intégrité de l’achat dans le système de caisse
Fluidité du flux client

Food Court & Fast Food

Une seule commande, un seul paiement, quel que soit le nombre de stands dans votre établissement 
Vos clients se connectent à l’App via le Smile sur une borne
Ils passent commande avec leurs préférences de retrait.
Ils payent depuis leurs smartphones.
Ils recoivent une notificaiton quand leurs commande est prête
Ils ce dirigent au comptoir pour recuperer leurs commandes.
Pas de perte de temps
Ce qui ce passe en coulisse
En fonction de l’affluence le systeme de caisse donne une estimation du temps.
La commande s’affiche sur vote systeme de caisse et sur le KDS
La cuisine prepare les plats et ferme la commande sur le KDS quand elle est prete
La commande est remise au client.
Pas de pertubation de service

Restaurants & Dark kitchen

Une seule commande, un seul paiement, quel que soit le nombre de stands dans votre établissement 
Vos clients ce connectent à l’app via un lien sur votre site web.
Ils passent commande avec leurs préférences et horaire de retrait
Ils payent depuis leurs smartphones
Ils reçoivent une notification quand leur commande est prête
Ils se présentent au restaurant pour récupérer leurs commandes
Anticipation et organisation
Ce qui ce passe en coulisse
La commande s’affiche sur vote système de caisse et sur le KDS 20 minutes avant l’horaire de retrait souhaité
La cuisine prépare les plats et ferme la commande sur le KDS quand elle est prête 
La commande est remise au client
Commandes additionnelles